休日保育管理アプリケーション サポート

このアプリケーションに関するサポート情報を提供いたします。問題が発生した場合や、ご質問がある場合は、以下の方法でサポートを受けることができます。

連絡先情報

よくある質問

アカウント関連

Q: アカウント登録後、ログインできません

A: アカウント登録後は管理者の承認が必要です。承認には1〜2営業日ほどかかる場合があります。承認完了後はお知らせで通知されます。

Q: パスワードを忘れました

A: ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」リンクから再設定手続きを行ってください。登録メールアドレスに再設定用のリンクが送信されます。

シフト管理

Q: シフト応募が完了したか確認する方法は?

A: シフト応募後は「シフト」画面のカレンダーに応募済みマークが表示されます。また、「ホーム」画面の直近の募集一覧でも確認できます。

Q: シフト応募をキャンセルしたい

A: 「シフト」画面から該当のシフトを選択し、「キャンセルする」ボタンをタップしてください。シフト募集の締切時間を過ぎるとキャンセルできない場合があります。

通知設定

Q: 通知が届きません

A: 以下をご確認ください:

  1. 端末の設定でアプリへの通知許可がオンになっていること
  2. アプリ内の「設定」画面で通知がオンになっていること